USD USD expand_more
Norsk expand_more
  • chevron_leftTilbake

Returguide

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen.  Les mer om din angrerett som forbruker her.
Ønsker du å returnere produkter, bestiller du en returseddel (kostnad: 99 SEK) fra  info@budofitness.se  - oppgi alltid ordrenummeret ditt. Returseddelen sendes på e-post, deretter skriver du den ut og legger den ved pakken. Send deretter returen til en Schenker-representant.

OPPMERKSOMHET!  Ikke glem å inkludere pakkseddelen som fulgte med din originale bestilling i returpakken! Det fungerer også bra med en enkel lapp med ordrenummer og navn.

OPPMERKSOMHET!  Vi har ikke mulighet til å hente forsendelser fra agenter som kunden sender selv (dvs. forsendelser som ikke bruker vår returseddel). Kunden er selv ansvarlig for at slike forsendelser når oss.

Kunden er ansvarlig for fraktkostnaden for returer eller størrelsesendringer, pluss original frakt. Kostnaden for en returseddel er 99 SEK. En tapt returseddel erstattes ikke og belastes uansett. Tilbakebetaling skjer så snart som mulig etter at vi har mottatt pakken og godkjent returen. 

Eksempel:  Du har lagt inn en bestilling med en total produktverdi på 1000 SEK og 69 SEK i fraktkostnader, totalt 1069 SEK. Når returen din er behandlet, vil du få refundert totalkostnaden minus original frakt (69 SEK) og kostnaden for returseddelen (99 SEK), dvs. totalt 901 SEK. Du vil derfor bli belastet totalt 168 SEK.

Størrelsesendringer håndteres som separate bestillinger. Hvis du ønsker å endre størrelsen på ett eller flere produkter, legger du bare inn en ny bestilling på produktene du ønsker å bytte, og returnerer de andre som beskrevet ovenfor.

Vilkår for godkjent retur:

  • Varen skal returneres i ny stand og i original emballasje. Det må ikke vaskes, brukes eller vise tegn på håndtering (som flekker, lukt av parfyme, hunde- og kattehår osv.).
  • Produktet skal pakkes på hensiktsmessig måte, f.eks. ved å bruke originalemballasjen eller emballasje av tilsvarende kvalitet og type.
  • Varer som vi har brodert, eller har bestilt hjem spesielt til deg, kan ikke returneres.