Köpvillkor

1. Leveranstid

Normalt skickas din order inom 1 till 4 arbetsdagar (gäller ej brodyrordrar). Den tid som det tar för ordern att nå mottagningsorten efter den lämnat oss tillkommer - för de flesta orter inom Sverige innebär det ytterligare 1 till 2 dagar. Leveranstiden för utrikesordrar är något längre än inrikesordrar. Den exakta leveranstiden bestäms av orderns storlek, fraktsätt, mm.

Produkter som vi broderar särskilt för dig har en leveranstid på 1-4 veckor.

Delar av vårt sortiment finns bara i butikerna, vilket innebär att de är "slut i lager" på budofitness.se, men kan finnas i någon av våra Budo & Fitness Stores. Tveka inte att kontakta vår kundtjänst eller våra butiker om du har frågor!

Vi tillämpar ej restorder. Om en eller flera av dina beställda produkter är slut så informerar vi dig om detta och skickar resterande delar av din order. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning hos våra leverantörer och avvikelser i vårt lagersaldo.

2. Betalalternativ

Vi erbjuder betalningar via Klarna och Adyen i webbshopen.

• Klarna: Välj att betala antingen som privatperson eller som företag/klubb/organisation (ange då Organisation i droplisten och ert organisationsnummer - fakturorna ställs ut från Klarnas partner Billie). Direktbetalning via bank, kort och Swish är tillgängligt, även så olika typer av fakturering (30 dagar, delbetalning, osv). En guide som visar hur B2B-fakturering med Billie fungerar hittar du här: B2B-fakturering med Billie.
• Adyen: Direktbetalning via kort finns tillgängligt, även så fakturering via Walley, bankbetalning via Trustly, mfl.

Särskilda villkor för fakturakunder

Betalningen i sin helhet ska vara oss tillhanda senast den sista dag som fakturans betalningsvillkor anger. Om betalningen inte är oss tillhanda senast detta datum debiterar vi kunden en påminnelseavgift på 60 kr. För förfallen faktura debiterar vi även kunden en dröjsmålsränta på 1 % per påbörjad månad, dock lägst 160 kronor inklusive påminnelseavgiften.

Samtliga produkter som fakturan avser tillhör Budo & Fitness Sport AB tills dess att fullständigt betalning av samtliga utestående belopp erlagts.

3. Fraktalternativ & priser

For international orders, please see the information under our international terms.

Vi erbjuder följande fraktsätt:

• Schenker via ombud, kostnad: 89 kr. För ordervikter upp till 20 kg. Om din order överskrider gränsen för 1 kolli så beräknas tilläggsavgiften automatiskt och visas i kassan. Du får en avisering via SMS eller brev och hämtar därefter ut paketet hos något av Schenkers ombud. Om du inte hämtar ut din försändelse så debiteras du en avgift på 300 kr.
• Schenker Parcel (endast för företag). Kan endast användas för leverans till ett företag. Schenker räknar med att någon finns på plats under kontorstid för att motta ordern, därför aviseras den inte. För ordervikter upp till 30 kg. Om din order överskrider gränsen för 1 kolli beräknas tilläggsavgiften automatiskt och visas i kassan. Företagets namn, mottagarens namn, företagets adress och telefonnummer ska framgå. Om du inte tar emot leveransen vid utkörningen debiteras du 300 kr i avgift.
• Schenker hemleverans dagtid (kontorstider) & kvällstid. Priset beräknas automatiskt och visas i kassan. Enbart för ordervikter mellan 20 kg och 999 kg. Du blir aviserad av Schenker och får sedan leveransen till porten alternativt tomtgränsen. Notera att du godkänner leveransen på plats med mottagarunderskrift, du måste alltså vara hemma. Avgifter som beror på kundens dröjsmål kommer debiteras i efterhand.

Läs mer om PostNord och Schenker.

4. Returer

För fullständig information om returer, se vår returguide: https://budofitness.se/returvillkor

5. Reklamationer

Om varan som du köpt visar sig vara behäftad med ett tillverkningsfel åtgärdar vi självklart detta. Kontakta oss omedelbart på kundservice@budofitness.se. Ange ordernummer, en detaljerad beskrivning av problemet och övrig relevant information. Bifoga även gärna bilder, om möjligt. 

6. Ej uthämtade paket

Kunden bär ansvaret för att hämta ut eller ta emot sin order efter att den lämnat oss. Om en order ej hämtas ut eller tas emot av kunden, debiteras kunden den kostnad det innebär för oss. Kostnaden för en outhämtad försändelse med Schenker är 300 kr.

7. Särskilda villkor för julhandel

Gäller 1-24 december med förlängd bytesrätt t.o.m 7 januari i butik och förlängd returrätt i webbshopen t.o.m 31 januari.

8. Kontakta oss

Kontakta vår kundtjänst (chatt och telefon, vardagar 14-16, mail vardagar 10-18) på kundservice@budofitness.se alternativt 08-673 33 50.

Här hittar du våra Budo & Fitness Butiker och kontaktinformation till dem.

Budo & Fitness Sport AB
Org nr 556053-3423
Staffanstorpsvägen 115
232 61 ARLÖV